hydra ссылка

Hydra shop - ссылки на актуальные зеркала гидры. Признателен за чёткое решение возникшего вопроса.

Приехал с утра за кладом и что я вижу у магазина нет позиций в моем городе! Я открыл диспут - мне ответили клад надежный.

Причем магазин сразу начал обвинять меня во лжи о свежести клада, а модератор просто закрыл в пользу магаза со словами ...учитывая рейтинг обеих сторон, закрываю сделку в сторону продавца.

Я был крайне удивлен таким решением и попросил объяснить как так вышло?! В правилах написано что покупатель несет полную ответственность за работу курьера, но почему тогда все равно страдают простые покупатели? Почему магазины не могут нести свою часть отвественности?